为进一步探索深化行政复议体制改革，充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，便利群众通过复议渠道保障自身合法权益，崂山区司法局立足地区实际，研究出台《崂山区行政复议案件繁简分流审理工作规定（试行）》（以下简称“规定”），积极推行“简案快审、繁案精审”模式，进一步提升行政复议案件办理质效。
繁简分类，优化办理渠道。根据案件基本事实、法律适用、处理结果、社会影响以及疑难复杂程度等因素，结合案件类型、案涉金额、案涉群体等方面综合分析，将行政复议案件分为简易类、普通类、复杂类案件。普通类、复杂类案件受理后60日内办理完毕，简易类案件受理后30日内办理完毕，进一步压缩案件办理期限，实现“快受、快审、快结”，优化资源配置。
精准审理，提升办案质效。复杂类案件增加听证审理方式，让“事越辩越清，理越辩越明”，同时对于复杂专业性问题，增加向区行政复议咨询委员会咨询论证的途径，借力“外脑”补缺“短板”，提升行政复议公信力和权威性。普通类案件以书面审理为主，必要时可以实地调查、现场勘验、向有关组织和人员调查取证，提升案件办理质量。简易类案件具有事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的特点，适用书面审理方式，根据申请人与被申请人提交证据材料判断案件事实，作出决定，极大缩减行政复议时耗，提升申请人办案感受，体现了复议机关主动作为、靠前一步服务群众的担当。
调解和解，促成“案结事了”。注重发挥“枫桥经验”在行政复议中的运用，以实现“案结事了”为工作目标，坚持“调解优先、应调尽调”原则，将调解和解贯穿全过程。在办案初期，与行政执法部门积极沟通协调，在法律框架内积极组织当事人就行政机关自由裁量权部分进行协商，同时协调联动有关调解组织，充分运用非诉纠纷解决方式，合力推动行政争议实质性化解。
《规定》的出台，充分回应了群众对行政复议监督依法行政的关切和期盼，依法最大限度化解行政争议，是法治监督和保障依法行政工作的积极有益探索。下一步，崂山司法局将全面贯彻落实区委区政府关于依法行政的工作部署，以新修订的行政复议法为依据，持续优化行政复议办案流程，切实提升行政复议案件办理质效，坚持复议为民，用法治护航地区发展。
