6月17日,齐商银行临沂莒南支行精心策划开展了“浓情端午,粽享美好”主题客户回馈活动。活动当天,营业大厅被装点得喜庆温馨,艾草飘香、彩绳高悬,浓郁的节日气息扑面而来,到场客户纷纷感受到支行的热情与诚意。

活动现场人头攒动,氛围热烈。工作人员精神饱满,结合端午特有的节日场景,用通俗易懂的语言向客户详细介绍我行存款产品的稳健收益、代理保险的全面保障、齐商聚财的灵活便捷以及各类理财产品的多元配置优势。为了让客户听得懂、记得住,工作人员穿插生动的实际案例,深入浅出地讲解不同金融工具如何匹配家庭资产规划需求,客户们频频点头,不时拿出手机拍照记录关键信息。
在金融知识普及环节,工作人员耐心细致地讲解了基础金融常识、保险防风险要点以及防范非法集资、电信诈骗等实用技能,帮助客户提升风险识别能力和自我保护意识。为增强互动性和趣味性,支行特别设置了有奖问答环节,问题涵盖端午民俗与金融小常识,客户们争先恐后举手抢答,现场笑声与掌声此起彼伏,答对者获赠香囊、五彩绳等应景礼品,气氛十分活跃。

宣讲结束后,备受期待的包粽子比赛正式拉开帷幕。支行提前备好了糯米、红枣、粽叶、棉线等新鲜食材,参赛客户分成若干小组,既比速度又比美观。熟练的客户手法娴熟,粽叶翻飞,转眼间一个棱角分明的粽子便成型;初次尝试的客户在同伴和工作人员的耐心指导下,慢慢摸索捆扎技巧,虽然形态各异,却充满成就感。比赛过程中,大家互相交流家乡包粽习俗,分享独家馅料配方,互相递送粽叶、帮忙系绳,互帮互助的温情流淌其间。糯米粘连,笑语盈盈,整个大厅洋溢着传统节日的欢乐氛围。

活动临近尾声,支行根据客户在整场活动中的积极参与度和反馈,评选出8名热心客户授予“营销小能手”称号。这些客户不仅表现踊跃,还在活动后主动将我行利率优惠海报转发至朋友圈,并附上真挚推荐语。

此次“浓情端午,粽享美好”活动以传统节日为纽带,以温情服务为桥梁,让客户在体验端午手作乐趣的同时,也加深了对金融产品的认知。通过面对面深度交流,支行有效推广了各项业务,巩固了老客户忠诚度,吸引了新客户关注,切实夯实了客户基础。客户们纷纷表示活动既暖心又实用,感受到了莒南支行不仅是金融服务提供者,更是值得信赖的邻里伙伴。未来,齐商银行临沂莒南支行将继续秉持“以客户为中心”理念,不断创新服务形式,提升服务品质,持续增强客户满意度与粘合度,为区域百姓美好生活贡献更多金融温度。
